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如何提高珠宝品牌终端销售人员积极性?

2020-09-27 11:54  浏览:104   588珠宝加盟网

珠宝品牌加盟店与直营店的最大区别,是店铺所有权与管理权均由加盟商控制,品牌商鞭长莫及,对终端的把控力微乎其微。在这种情况下,最令品牌商头疼的问题是:加盟商对终端营业员的低素质管理所导致的销售团队缺乏稳定性和有效性。

如何提高珠宝品牌终端销售人员积极性?

在渠道为王的时代,加盟商一方面希望能够获得高收益的品牌商品,使其在市场中占有更大的份额与利润;另一方面也希望建立一个稳定高效的销售团队,为长远的发展打好坚实基础。可是,在一些珠宝品牌终端往往却会出现以下弊病:

1.营业员各自为战、互不服气,无团队合作精神。

2.团队缺乏销售激情,各营业员都是混日子。

3.家族人员与关系户总能享受待遇与管理上的特权,即使并无业绩入帐。

4.无法按照综合素质进行员工能力评比,发奖金仅靠销售业绩。

5.由于关系及面子等因素,对一些平庸人员难以处理,但又无法发挥其特长。

在以上诸多弊病的影响下,品牌商固然会推出一些改进方法与建议,但是由于与加盟商管理权和所有权的分离,再加上一些特殊因素影响,这些方法与建议总会碰到“水土不服”的现象。最终,品牌商犯愁,加盟商亦苦恼。那么,到底如何才能发挥终端销售人员的积极性,提高团队凝聚力呢?

要知道,人是理性与感性相结合的动物,所以从尊严的角度来讲,得到奖励所获得的满足显然是要比批评来的更多。因此,对于珠宝品牌终端营业员来讲,对其工作的肯定与薪金是同等重要的,可以考虑酌情在店里设立各种不同名目的奖励方法,来共同激发员工的工作积极性。

设立各类奖励方法的目的无非就是为了能够让终端的每个员工找准自己的位置,发挥其应有的特长。人不是十全十美的,一些员工善于销售,一些员工却能够处理一些应急突发事件,作为终端管理者来讲,只有将每个人的能力激发出来,并将其凝聚在一起才能打造一个和谐并具有战斗力的团队。这样做,能够得到很多好处,例如:

1.公允、公正,使每个人都能获得人格及能力上的尊重。

2.满足不同员工的特点,使其各尽其责。

3.利于发现人才,便于去粗取精。

4.有利于团队的协作,加强团队整体战斗力。

但是,每个管理者也要看到,奖励又是一把双刃剑!当一些人受到奖励的时候,也就意味着另一些人没有得到认可。区区100元乃至几百元的奖励对管理者而言可能是个小数字,但是正是这些小数字如果处理不当,也会引起轩然大波。所以,在对销售人员设立奖项时还应注意以下几点:

1.奖项设置要适当,不要降低了“奖”的门槛。

2.奖励要在明处,公平、公正是众人信服的基础。

3.设立奖项要根据具体岗位酌情而定,尽量做到全员参与。

何为公平?公平就是起码人人都有参与的机会!奖项是死的,奖项的制订者却是活的,设立奖项要根据具体岗位酌情而定,保证在大环境与小范围内都形成一种竞争氛围,才能使每个员工在竞争中得到提高。

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